Service für Etikettendrucker

Eliminieren Sie Ausfallzeiten und Zeitverluste durch defekte Etikettendrucker

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SERVICE

Service für Etikettendrucker

Vertrauen Sie unseren erfahrenen Technikern und profitieren Sie von unserem spezialisierten Etikettendruckerservice. Unser Team ist hervorragend in der Lage, verschiedene Arten von Fehlern zu behandeln, um eine präzise und effektive Reparatur zu gewährleisten, so dass Sie kostspielige Ersatzgeräte vermeiden können.

Als autorisierter Service haben wir Zugang zu hochwertigen Originalteilen und Ersatzteilen, was die Zuverlässigkeit der reparierten Geräte garantiert. Dank unserer langjährigen Erfahrung können Sie sicher sein, dass wir Ihnen Dienstleistungen von höchster Qualität anbieten.

Wir reparieren Etikettendrucker verschiedener Marken wie BROTHER®, EPSON®, GODEX®, HONEYWELL®, INTERMEC®, TSC®, SATO®, PRINTRONIX®, UROVO®, ZEBRA®.

Wenn Ihre Ausrüstung beschädigt ist, sind Sie an der richtigen Stelle. Lassen Sie nicht zu, dass ein Ausfall die Liquidität Ihres Unternehmens beeinträchtigt.

Wir warten Drucker Marken wie:

Logo Intermec
Logo Printronix
Logo Honeywell
Logo Zebra
Logo Urovo
Logo TSC
Logo Sato
Logo Urovo

Eine Reparatur in Weilandt
zu melden ist einfacher als Sie denken

Prozessablauf

Um eine Reparatur zu melden, gibt es mehrere bequeme Möglichkeiten:

Registrieren Sie die Reparatur über das Kunden-Panel. Sie müssen kein Konto im System haben. Geben Sie einfach grundlegende Unternehmensinformationen sowie Kontakt- und Geräteinformationen an.
Senden Sie eine Reparaturanfrage per E-Mail an service@weilandt-elektronik.pl. Geben Sie im Inhalt der E-Mail den Firmennamen, Ihren Vor- und Nachnamen, das Modell und die Seriennummer des Geräts sowie eine Beschreibung des Fehlers an.
Bereiten Sie ein Formular mit einer Beschreibung der Mängel und Kontaktinformationen wie Firmenname, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer vor. Legen Sie es zusammen mit dem Gerät in das Paket und senden Sie es an uns.

Service-Support bestellen

im Abonnement-Paket

Sie interessieren sich für langfristige Service-Zusammenarbeit, ständige Unterstützung und viele zusätzliche Vorteile? Nutzen Sie unser Abonnement Service und optimieren Sie die Ausgaben Ihres Unternehmens.

Nutzen Sie den Servicevertrag und vergessen Sie Hardwareprobleme.

Umfassend, schnell, professionell.

Führen Sie ein Unternehmen oder arbeiten Sie in der IT-Abteilung? Sind Sie verantwortlich für die Wartung der Prozesse und den Zustand der Geräte in Ihrem Unternehmen? Mit uns können Sie sich auf wichtigere Themen konzentrieren als auf Probleme mit defekten Geräten.

Unterstützung von Weilandt ist ein unschätzbares Leistungspaket

Servicevertrag

Fixkosten für Reparaturen, vermeiden Sie unerwartete Ausgaben. Zuvor festgelegte Bedingungen beschleunigen die Umsetzung - automatische Reparatur.

Professionelle Reparatur

Ein qualifiziertes Team von Technikern, die an Spezialgeräten arbeiten, um Reparaturen auf höchstem Niveau durchzuführen.

Kostenoptimierung

Regelmäßige Inspektionen und Wartungen der Geräte helfen, kostspielige Ausfälle zu vermeiden. Geprüfte Ersatzteile garantieren einen langen und störungsfreien Betrieb.

Kunden-Panel

Ein dediziertes Kundenpanel zur Überprüfung und Überwachung gemeldeter Reparaturen.

Verkauf und Vermietung

Umfangreiches Angebot an Geräten, die auf die Bedürfnisse konfiguriert sind, was zur Optimierung der Arbeit im Unternehmen führt.

Zertifiziertes Personal

Wir erweitern ständig unser Wissen und unsere Fähigkeiten, was durch zahlreiche Zertifikate bestätigt wird.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Schauen Sie sich die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen an oder schreiben Sie uns an: serwis@weilandt-elektronik.pl

Ja, für Details und Kosten kontaktieren Sie uns bitte.

Bei uns reparierte Geräte erhalten Sie eine 3-monatige Garantie. Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag der Rücksendung des Geräts an den Kunden.

Ja, neben neuen und generalüberholten Geräten verkaufen wir auch Zubehör für sie. Wenn Sie ein Angebot benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Die Diagnose ist kostenlos, sobald die Reparatur akzeptiert wird. Wenn Sie auf die Reparatur verzichten, berechnen wir Ihnen eine Gebühr von 30 EUR netto. Dies ist eine Gebühr für die Zeit, die der Techniker über das Gerät aufgewendet hat.

Die Reparaturzeit für das Gerät beträgt standardmäßig 2/3 Werktage ab dem Datum der Reparaturannahme. Wenn Sie die notwendigen Reparaturteile bestellen müssen, verlängert sich die Bearbeitungszeit. Diese Information wird immer im Kostenvoranschlag für die Reparatur angegeben (oben rechts). 

Für Vertragsreparaturen Die Reparaturzeit kann nur 24h betragen, für weitere Details kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn die Diagnose und dann die Reparatur selbst Handlungen erfordert, die gegen die Garantiebedingungen des Geräteherstellers verstoßen – so kann die Garantie verloren gehen. Vor dem Eingriff in das Gerät informieren wir Sie darüber, die endgültige Entscheidung liegt immer beim Kunden, ob er das Gerät auf Kosten der Garantie schneller bei uns reparieren möchte.

Wir reinigen das Innere des Geräts gründlich von Staub und führen die Wartung des Kühlsystems durch, reinigen die empfindlichen Verbindungen und Kontakte, ersetzen die Wärmeleitpaste (falls erforderlich)

Ja, als elektronischer Service ist jede neue Herausforderung für uns interessant. Reparaturen solcher Elemente werden immer unter ESD-Bedingungen durchgeführt. Wir haben Mikroskope, Erhitzer, BGA und andere Spezialwerkzeuge zur Verfügung. Unser Ziel ist es immer, dass das, was uns beschädigt geliefert wurde, repariert wird.

Die Teilepreise hängen nicht von uns ab, und wir verwenden nur geprüfte Teile von bewährten Lieferanten und Herstellern, die gute Qualität garantieren.