Serwis urządzeń AutoID
i sprzętu biurowego

Jesteśmy autoryzowanym serwisem Casio, PointMobile, M3 Mobile, TSC, Printronix, Urovo i Winmate. W naszym serwisie korzystamy z oryginalnych części, a naprawa elektroniki przeprowadzana jest w ramach technologii zalecanych przez producenta. Jest to dla Ciebie gwarancja tego, że mamy sprzęt i wymaganą wiedzę, do wykonywania nawet najbardziej skomplikowanych napraw.

Weilandt Elektronik już od 32 lat działa na rynku. Naszych 80 specjalistów obsługuje na co dzień klientów z 36 krajów, a aktywna ilość serwisowanych przez nas urządzeń wynosi 25 000.

W naszym serwisie realizujemy wyłącznie naprawy i serwis mobilnych urządzeń biurowych, czyli notebooków, tabletów, laptopów, smartfonów. Profesjonalnie naprawimy również urządzenia AutoID takie jak skanery kodów kreskowych, czy drukarki etykiet.

Jeśli diagnoza sprzętu, od której zaczynamy pracę, wymaga od naszych techników działań, które mogą wpłynąć na warunki gwarancji producenta Twojego urządzenia (np. konieczność użycia części zamiennych), to możesz stracić gwarancję. Dlatego zawsze w takiej sytuacji informujemy Cię o tym wcześniej i nie podejmujemy żadnych działań, bez Twojej zgody. Ostateczna decyzja związana z gwarancją zawsze jest Twoja i to Ty z kompletem informacji dotyczących usterki, możesz podjąć decyzję, czy kosztem utraty gwarancji chcesz szybciej naprawić urządzenie w naszym serwisie.

Tak, jesteśmy w stanie świadczyć serwis u klienta. W celu uzyskania szczegółów, kosztów oraz warunków, prosimy o kontakt z nami. Odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące zlecenia, by dopasować usługę do aktualnej potrzeby.

Kontrakt serwisowy jest to swego rodzaju serwis urządzenia premium. W jego ramach świadczymy Ci opiekę techniczną i stały serwis. Elektronika Twoich urządzeń jest wtedy pod naszą stałą opieką. Korzystają z niej zarówno firmy z małą liczbą urządzeń, jak i te, które posiadają ich setki. Każdego z klientów tej usługi, łączy to, że chcą by ich urządzania były pod stałą opieką doświadczonych serwisantów, żeby ograniczyć ryzyko przestoju technologicznego spowodowanego awarią sprzętu. Kontrakt serwisowy to również stała cena usługi i nielimitowana ilość napraw, co zdecydowanie pomaga uniknąć nieplanowanych przestojów i pracować płynnie i bez zakłóceń. Poziom wsparcia dopasowany jest do sytuacji i celów Twojej firmy, a to przekłada się na wzrost produktywności i brak przestojów, dlatego serwis urządzeń AutoID i naprawa elektroniki biurowej w ramach kontraktu serwisowego jest tak skuteczna.

Nie wiesz, na jaką usługę się zdecydować? Ostateczna decyzja dotycząca wyboru usługi zawsze zależy od Twoich indywidualnych potrzeb. Każda firma jest inna. Współpracujemy zarówno z firmami, które mają zaledwie kilka urządzeń AutoID, jak i obsługujemy klientów, którzy w codziennym użytku mają ich setki. Dlatego najlepszym wyjściem jest zawsze konsultacja. Wypełnij formularz kontaktowy na stronie, a szybko oddzwonimy do Ciebie i odpowiemy na wszystkie Twoje pytania, tak byś miał całkowitą pewność co do właściwego wyboru. Całe nasze wieloletnie doświadczenie jest do Twojej dyspozycji.

Zgłosić chęć naprawy możesz, używając prostego formularza zgłoszeniowego. Jeżeli jesteś już naszym klientem, możesz zarejestrować naprawę przez Panel Klienta. Wysyłając do nas sprzęt, który uległ awarii, przygotuj kartę z opisem usterki i dołącz ją do paczki razem z urządzeniem. Pamiętaj, by podać dane kontaktowe, czyli: nazwa firmy, Twoje imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Wszystkie te informacje potrzebą są nam, by po odebraniu urządzenia i jego diagnozie wysłać do Ciebie ofertę naprawy.  W sytuacji, gdy korzystasz z mało popularnego modelu urządzenia, prosimy o dołączenie do niego wszystkich niezbędnych akcesoriów potrzebnych do uruchomienia, a zwłaszcza baterii. To znacznie przyspieszy diagnozę i wysyłkę oferty naprawy.