Witamy w naszym portalu serwisowym online
Instrukcja dostępu do Portalu RMA Weilandt Elektronik
Jak uzyskać dostęp do portalu?
Portal RMA dostępny jest pod adresem: https://weilandt-elektronik.pl/app/
Aby korzystać ze wszystkich funkcji, należy jednorazowo założyć konto i poczekać na jego zatwierdzenie przez administratora.
Krok 1 – Rejestracja konta
- Wejdź na stronę https://weilandt-elektronik.pl/app/
- Kliknij zielony przycisk REJESTRACJA
- Wypełnij formularz rejestracyjny:
- Imię
- Nazwisko
- E-mail – podaj służbowy adres e-mail swojej firmy
- Hasło – minimum 8 znaków
- Powtórz hasło
- Przepisz kod z obrazka (CAPTCHA)
- Zatwierdź formularz przyciskiem rejestracji
⚠️ Ważne: Konto nie jest aktywowane automatycznie. Rejestracja wymaga zatwierdzenia przez administratora portalu. Otrzymasz powiadomienie e-mail w momencie aktywacji konta.
Krok 2 – Logowanie
Po otrzymaniu potwierdzenia aktywacji konta:
- Wejdź na stronę https://weilandt-elektronik.pl/app/
- Kliknij niebieski przycisk LOGOWANIE
- Wprowadź adres e-mail i hasło podane podczas rejestracji
- Kliknij Zaloguj
Co znajdziesz w portalu po zalogowaniu?
- ✅ Statusy zleceń – bieżący etap naprawy Twojego urządzenia w czasie rzeczywistym
- ✅ Wyceny – szczegółowe oferty z asortymentem i kwotami netto/brutto, gotowe do akceptacji bezpośrednio w portalu
- ✅ Historia napraw – pełna historia serwisowa dla każdego urządzenia dostępna po kliknięciu numeru seryjnego
- ✅ Korespondencja przy ofercie – przy każdej ofercie widoczna jest lista powiązanych wiadomości e-mail (data wysłania, temat, nadawca, odbiorca). Pełna treść maili dostarczana jest bezpośrednio na Twój służbowy adres e-mail.
Pytania i pomoc techniczna
W razie problemów z rejestracją lub logowaniem prosimy o kontakt:
Weilandt Elektronik portal serwisowy