Weilandt Elektronik portal serwisowy

Polski | English

Witamy w naszym portalu serwisowym online

Instrukcja dostępu do Portalu RMA Weilandt Elektronik

Jak uzyskać dostęp do portalu?

Portal RMA dostępny jest pod adresem: https://weilandt-elektronik.pl/app/
Aby korzystać ze wszystkich funkcji, należy jednorazowo założyć konto i poczekać na jego zatwierdzenie przez administratora.

Krok 1 – Rejestracja konta

  1. Wejdź na stronę https://weilandt-elektronik.pl/app/
  2. Kliknij zielony przycisk REJESTRACJA
  3. Wypełnij formularz rejestracyjny:
    • Imię
    • Nazwisko
    • E-mail – podaj służbowy adres e-mail swojej firmy
    • Hasło – minimum 8 znaków
    • Powtórz hasło
    • Przepisz kod z obrazka (CAPTCHA)
  4. Zatwierdź formularz przyciskiem rejestracji
⚠️ Ważne: Konto nie jest aktywowane automatycznie. Rejestracja wymaga zatwierdzenia przez administratora portalu. Otrzymasz powiadomienie e-mail w momencie aktywacji konta.

Krok 2 – Logowanie

Po otrzymaniu potwierdzenia aktywacji konta:

  1. Wejdź na stronę https://weilandt-elektronik.pl/app/
  2. Kliknij niebieski przycisk LOGOWANIE
  3. Wprowadź adres e-mail i hasło podane podczas rejestracji
  4. Kliknij Zaloguj

Co znajdziesz w portalu po zalogowaniu?

  • Statusy zleceń – bieżący etap naprawy Twojego urządzenia w czasie rzeczywistym
  • Wyceny – szczegółowe oferty z asortymentem i kwotami netto/brutto, gotowe do akceptacji bezpośrednio w portalu
  • Historia napraw – pełna historia serwisowa dla każdego urządzenia dostępna po kliknięciu numeru seryjnego
  • Korespondencja przy ofercie – przy każdej ofercie widoczna jest lista powiązanych wiadomości e-mail (data wysłania, temat, nadawca, odbiorca). Pełna treść maili dostarczana jest bezpośrednio na Twój służbowy adres e-mail.

Pytania i pomoc techniczna

W razie problemów z rejestracją lub logowaniem prosimy o kontakt:

📧 serwis@weilandt-elektronik.pl
📞 +48 343 898 316